グリストラップ清掃は、飲食店・商業施設・病院・オフィスビルなど様々な施設で欠かせない設備管理業務のひとつです。しかし「清掃してもすぐ臭う」「排水管がよく詰まる」「産廃処理費用が高い」など、従来の業者によるバキューム清掃で…
わずか３秒の「しぐさ」で成功をつかむ！人間心理と動作から読み解く、生きる技術（アートオブライフ）
著者：田中真澄
発行：実業之日本社 2006年4月24日（P61より引用）
まずは家庭で、挨拶を徹底実行しよう
埼玉県さいたま市に、新日本ビルサービスという会社があります。企業の社内清掃のアウトソーシングを引き受けています。委託先の企業ごとにスタッフがチームを組んで常駐し、常に社内を清潔に保つためのクリーニング作業を行います。ここのスタッフは、誠心誠意の清掃作業を行うのは当然として、さらに徹底して明るい挨拶をすることを心がけています。常駐したその日から、清掃担当のスタッフたちは、社内のすべての人に明るい挨拶をするという運動を展開しているのです。
これには、委託した企業の社員たちが最初は驚いてしまいます。しかし、挨拶運動が毎日展開されていくうちに、次第に企業の社員の間でも挨拶をすることが定着していきます。これが評判になって、新日本ビルサービスの事業は伸び続けているのです。
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商業施設における清掃業務は、単なる「掃除」ではなく、来館者の第一印象や施設価値を左右する重要な業務です。しかし実際には、「品質のばらつき」「コストの高騰」など、さまざまな課題を抱えています。こうした背景から、近年では業務…
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令和7年3月13日（木） 株式会社ジェイサット 代表取締役 西垣 充 様日本支社長 櫟本 伸子 様 転機 西垣社長 大学まで大阪府池田市で育ちました。 大学受験に失敗し、志望校に進学できなかったことから、就職に対する不安…
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