№98「ビバモール蕨錦町」様

　今回ご紹介するのは「ビバモール蕨錦町」です。
　埼玉県の南東部に位置し、人口約７万５千人、日本の全市町村の中で最も人口密度が高い蕨市に2021年3月10日に開店しました。近隣の方から親しまれてきたイトーヨーカドー錦町店が閉店してしまい、困っているところに待望の新店として開店し2年が経過しますが、多くのお客様からご愛顧頂き右肩上がりの成長を続けております。

　1階はスーパービバホーム様、ヤオコー様をはじめとして2階にはダイソー様、マクドナルド様、西松屋様など有名店が軒を連ねており、総店舗数は約40店舗となっております。
　共用通路にもほぼ毎日催事の出店があり、活気にあふれています。
　今年1月29日には愛媛フェアとして、あの有名な愛媛のゆるキャラ「みきゃん」とヤオコーのキャラクター「ヤッポー」がＰＲ活動に来て下さり、店内は大盛況でした。
　また同日、2月1日からクリニックモールに新規オープンする戸田わらびＫＩ歯科も内覧会イベントがあり、300組ものお客様が内覧にご参加くださいました。
　オープン前から歯科の診察予約を100件も頂き、まさに異例の盛況となり、地域の需要をますます満たしているモールであることを再認識致しました。
　当社は施設の設備管理業務と警備業務を担っており、防災管理室でアークランズ株式会社の小倉マネージャー、事務の鈴木様、設備員、警備士と共に少人数ながらもお客様が安心してお買物頂けるように施設の管理に当たっております。

　また、施設の管理だけでなくお客様からのお問合せ対応、拾得物の管理、放送業務や防災業務と多岐にわたる業務を担っております。
　コロナ禍でのオープンから、コロナによる経済への影響も落ち着き始めて以前よりさらにお客様が増えて賑やかになってきています。
　さらなる活気を呼び込むため、催事の誘致やイベント開催など件数を増やして、お客様が楽しく過ごせる場所にしていきたいと思っています。

アークランズ株式会社
ＳＣ事業部運営課　モールマネージャー　小倉 好宏 様

　皆さん、こんにちは。ビバモール蕨錦町です。
　当施設は蕨市の中心部にあり、旧中仙道の蕨宿のそばに位置しております。大型複合ショッピングモールで地上５階建て、１階にはクリニックモールも備えています。
　核店舗は１階にある「スーパービバホーム蕨錦町店」です。ビバホームは一般のお客様はもちろん、プロのお客様のニーズにも対応出来るほどの品揃えとなっており、多くのお客様に御支持を頂いております。

　またその他にも、施設内には食品スーパーヤオコー様、大型100円ショップダイソー様、書店、靴店、衣料品店、メガネ店、その他サービスショップなど生活に密着した人気の店舗が約40店舗入った複合施設です。
　特に人気のフードコートは、マクドナルド様、ケンタッキー・フライド・チキン様といった人気店舗も有り、毎週末は満席になるほどの盛況となっております。
　クリニックモールは内科、皮膚科、歯科、さらに薬局も備わった、大変便利な医療モールとなっており、ご年配の方、一般の方の情報共有の場ともなっており、地元以外の方にも重宝されております。
　現在、この大型施設の設備管理業務全般を防災管理室の中で「新日本ビルサービス様」にお願いしております。都度、施設で発生する不具合、故障といった案件に対しても、適切な対応についてのアドバイスなども頂き、防災管理室が「ワンチーム」として活動出来るように尽力頂いております。時折発生する、施設オーナー様からの問い合わせ、依頼事項への対応、また当社からの依頼事項にも、いつも適切に早急な対応も頂いており、新日本ビルサービス様は当施設にとって欠かせないビジネスパートナー様です。
　関根社長はじめ、新日本ビルサービスの皆さま本当に有難う御座います。今後も当モールが更に多くのお客様に御支持頂き、ご来店されたお客様が笑顔で、楽しんで利用して頂けるように全員で頑張っていきたいと思います。
　皆さま、蕨市、蕨宿にお越しの際には、是非お越しくださいませ。皆様のお越しをお待ちしております