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2023年度日本経営品質賞 本賞(大企業部門)を受賞しました!

新日本ビルサービスは、公益財団法人日本生産性本部が発表する「2023年度日本経営品質賞」において、「大企業部門 本賞」を受賞しました。
2014年の「埼玉県経営品質賞 推進賞」、2015年同賞の「奨励賞」、2016年同賞の「優秀賞」、そして2019年には同賞の「知事賞」を受賞し、そこから4年の歳月を経ての本賞受賞となりました。
受賞に際し、特に高く評価いただいたポイントは、下記3点です。
【「清掃革新」による清掃業務の生産性向上】
- 「汚れの清掃」から「汚れの防止」への転換を可能にしたコーティング技術の共同開発
- コーティング技術導入による、顧客のトータルコストの抑制・作業員の負担軽減の両立
- 独自ノウハウを用いたAIロボットの導入による人手不足解消と顧客のコスト削減の両立
【業容拡大の背景にある「顧客の要望を断らない」文化】
- 清掃から始まり設備管理、修繕工事、プロパティマネジメントへのサービスの広がりが、顧客の要望をこだわらない企業風土によるものであること
- 業界初の地域振興活動「彩の国マルシェ」までもが、その歴史と地続きであること
- さらにデベロッパーとの協働による施設の規格・設計段階から参画する「事業デザイン」にまで着手していること
【社員の挑戦や活躍を支える人材活用の風土】
- 自社にはない知見・ノウハウを吸収するために、外部人材の受け入れを積極的に行っていること
- 若手社員も年齢や経験に関わらず活躍でき、様々な提言が実行に移されていること
- 現場で活躍するさわやか社員の年齢層・国籍の幅広さ
この度の受賞は、ビルメンテナンス業界で初の受賞となります。
これも平素よりパートナーとして温かく応援してくださるお客様、親身に指導してくださるブレーンの皆様、いつも刺激をくださり共に切磋琢磨してくださる経営品質や同業他社の皆様あってこそのものであり、社員一同、大変感謝しております。
新日本ビルサービスは、これからも技術と知識に磨きをかけ、一層お客様のお役に立てる企業へと進化・革新してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細な表彰理由につきましては、日本経営品質賞ホームページをご覧ください。
https://www.jqac.com/jqaward/detail/76
※2024年3月18日(月)に開催される『顧客価値経営フォーラム2024』にて、表彰式ならびに受賞組織のトップスピーチ、パネルディスカッションが行われ、当社も登壇予定です。
フォーラムの詳細につきましては、下記ページをご覧ください。
https://www.jqac.com/forum
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